底盘线束裸露且无保护措施，这严重影响行车安全。我联系了官方400客服寻求解决方案，可客服仅答复称不影响使用。然而，更高配置的同品牌车型却配备了线束保护装置。厂家实在不应在关乎行驶安全的关键部位进行减配，这无疑增加了驾驶员的行车风险！
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
