东风日产N7行车记录仪无法录像 希望处理

日产n7车机系统有问题，我适应于多款u盘均不能识别，导致行车记录仪不好使，录像丢失，停车被剐蹭，哨兵模式录像丢失造成严重损失。要求厂家给予解决问题，并给予造成损失给予赔偿。