鸿蒙智行问界M7未按约定交付车辆

本人于2025年10月2号订购2026款问界M7，当时销售的说辞：1、购车置换补贴会持续到12月份；2、产能充足，大定后4-8周交付车辆；截止到现在，已逾期交付时间！联系了用户中心的交付和塞力斯客服人员，均无法确切的车辆交付时间和具体的处理方案！原来定车承诺的事项均无法兑现，已经严重影响本人的出行计划！现本人诉求如下：1、给出确切交车时间；2、合理的补偿措施，按第9周起算，厂家给出的10周后赔偿方案与订车时承诺的4-8周交付时间不符；3、若无法给出具体方案，请双倍退还车辆定金！投诉后也无服务人员跟进沟通。