

2025年11月29日早上发动机故障灯亮起,中午开去上汽通用授权售后4S店检测,到店后4S汽修师傅检测后发现前氧传感器加热故障短路断电(氧传感器也没有白色颗粒附着在上面,证明并不是中国石油、中国石化的油品问题)、零件自身存在的质量问题,厂家却给出是因油品不纯导致损坏不质保。本人买车两年多以来,全程使用的都是中国石油、中国石化。没有加任何私人加油站的油。(此款车目前还处于3年整车质保、8年或16万公里发动机总成质保),但是厂家推卸责任拒保的理由的行为很过分,希望能公正处理,谢谢!
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理
