吉利银河M9订车后一直未能交付希望处理

1.于2025年10月19日交5000定金，销售表示11月21日前肯定能交车。我于11月20日前多次主动联系4s店询问车辆是否到店，告知无法按照原有日期交车，11月19日通过其他渠道得知与我联系的销售已经辞职，询问销售是否辞职，销售告知没有辞职。11月20日我到店询问车辆情况4s店经理告知销售已辞职（辞职期间没有工作人员主动与我联系做后续服务）2.原定于11月20前交车（销售不下10次表示20日之前车肯定会到）11月25日销售告知车已发运，现12月1日销售说12月13日车才能到，交车日期远超规定时间23天。到店与店内经理沟通车辆未按规定时间交付应该赔偿损失，店内经理表示合同只是约束客户，无法约束4s店，要求厂家交付。