鸿蒙智行问界M7未按约定交付车辆

本人于2025年10月13日在宿迁问界用户中心订购了一辆2026款纯电5座长续航版M7汽车，当时约定6-8周交付。如今已等待50天，第八周的时间期限已到，但车辆仍未排产，交付更是无从谈起。当询问交付时间时，用户中心回复只能等待厂家消息，现在连车辆何时能排产都不清楚，消费者的最基本知情权都得不到保障。此外，本人还参加了鸿蒙智行的老带新活动，活动约定今年大定并提车后，会奖励老车主10000积分及相应权益。然而，由于问界自身原因，导致本人在2025年无法提车，不仅奖励无法领取，也没有任何补偿方案，这对本人的利益造成了严重损害。我要求明确交付时间，尽快交付。