鸿蒙智行问界M7未按约定交付 错过补贴

本人于2025年9月26日，通过赛力斯官方APP订购了一台2026款问界M7。由于本人11月中旬有重要安排，所以曾多次与销售人员确认交付周期，对方均承诺交付周期为4-6周。然而，实际交付时间为2025年11月19日下午，超出了承诺周期12个自然日。北京市汽车置换补贴于2025年11月14日截止，由于销售方未能履行交付周期的约定，导致本人错过了北京市汽车置换补贴，金额达1.5万元，并且还耽误了我的行程。在销售人员与我沟通购车费用清单时，明确将置换补贴1.5万元写进了清单。由此可见，销售方售前存在明显诱导消费的行为。经沟通，销售方坚持称，如果本人不继续购车，将扣除本人5000元定金。但销售方承诺未能实现所造成的损失，不应由消费者来承担。因此，本人要求销售方退还本人5000元定金。