

本人所购奔驰EQC400车型,于2025年10月底依据厂家召回通知完成电池管理系统升级。升级前标称续航里程450千米,升级后实际续航显著衰减至约280千米,与原厂标定值存在重大偏差。 为解决问题,本人将车辆送至授权4S店进行检测。车辆停放检测5日后,4S店通知取车并告知续航问题已处理。本人当场要求提供此次检测的实质检测报告,4S店以无法出具为由拒绝提供。取车后发现,4S店仅对续航表显数据进行修改,表显为374千米,并未对电池核心性能或管理系统参数进行实质性优化。经本人对车辆系统复位后,表显续航恢复至实际水平271千米,续航衰减问题未得到任何根本性解决。
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