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比亚迪唐新能源动力电池多次故障 天窗漏水

投诉编号:【1543536】 投诉时间:2025-11-21 17:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

2023年6月29日汽车天窗出现漏水,后经长达近两年维修,至今未解决漏水问题,维修过程中该4S店工作人员承诺不兑现,重复过度无效维修,技术差存在暴力修车造成汽车多处损伤,多次进店维修未登记未进系统,服务态度差,因维修多次且4S店并未按照流程处理本人诉求,本人通过平台投诉反映后,必须撤诉后才维修,对本人提出的质量问题和服务敷衍处理认为该店不作为,维修质量差,效率低。总的来说,我对这家4s店的售后服务非常不满意。他们的处理方式让我感到失望,也让我对他们的专业水平产生了怀疑。我希望能够得到公正的对待,希望他们能够重视我的问题,并且给予合理的解决方案。希望有关部门能够对此事进行调查,以维护消费者的合法权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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