



2023年3月在4S店购买车辆,2024年5月小电瓶出现故障,4S店检测后未提供详细信息。2025年11月,车辆充电时频繁出现故障代码,如EV受限等问题,曾导致无法启动。前往该4S店检测,仅消除代码,称可能是快充桩所致,未解决根本问题。2025年11月20日,使用原装慢充桩充电后,出现3个错误代码,车辆无法熄火且无法启动。2025年11月21日再次到店检测,才被告知为蓄电池故障,需更换新件,质保期仅为1年,需自费300余元。此前老款磷酸铁锂小电瓶质保6年,而比亚迪公司将铅酸小电瓶质保缩减至1年。此举不仅浪费客户时间精力,增加担忧,还让消费者承担费用,为何要让消费者为这一行为买单?
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