本人于8月13日于一汽奥迪APP大定,订单核销车后APP于11月5日转入生产准备,在11月15日订单显示生产中,时至今天11月21日奥迪app系统仍显示生产中,已经生产6日;与我同时间订单显示生产中的四驱车主均已在11月19日和11月20日进入车辆结款步骤(生产时间都在3-4日),本人多次致电一汽奥迪厂家客服反映生产问题,都未给予我相关反馈。本人怀疑一汽奥迪故意拖延生产时间,胡乱安排订单排产,否则同样配置甚至配置更高的车辆均在3-4日生产完成,而本人订购的汽车生产6日仍未下线。故本人投诉一汽奥迪存在虚假宣传,严重侵犯消费者权益行为,希望相关部门处理。要求一汽奥迪厂家立刻安排车辆生产下线,并结款运输。
一汽奥迪厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注!
