返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众帕萨特销售私自核销现金抵用券

投诉编号:【1542187】 投诉时间:2025-11-19 19:46 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 Pro 380TSI 龙耀版

大众APP里的三年无忧保养套餐和2000元现金购车优惠二选一,是厂家赠送给大众汽车用户的,但4S店没有提这个事情。购车后经销商称大众APP上赠送用户优惠他们已默认替客户选择2000元算入已折价计入购车款内,用户毫不知情。违反《消费者权益保护法》第八条:侵犯知情权(未告知优惠券存在)。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号