比亚迪元PLUS打方向沉重 要求处理

怀疑这辆车是有质量问题的车，买了以后一个多星期没有合格证，买到车以后，感觉这个把特别的方向盘质量问题特别的沉，就好像没有助力一样，给了和他们销售人员沟通了，销售人员给我们解释，可能是你第一次开这个车的事，接着我们接着开了高速以后，感觉在高速路上那个助力，感觉没有一样特别沉。我们这边一边一个人在开车，一个人在跟他沟通，在沟通的情下，就因为方向盘我原因导致了一个车祸我，这将近满一个月了，一直和他们4s店厂家在沟通，到现在目前没给解决，我们要求要不你们把车给我修好，修不好找不出原因来，要不然你给我退车换车。