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长安启源Q05油门失灵 动力消失 要求处理

投诉编号:【1540079】 投诉时间:2025-11-17 09:21 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源Q05经典 投诉车型:2025款 真香版 125 尊享型

1.提车没几个月就在高速上忽然切换模式提示无法电池驱动。2.偶尔快充插上就跳枪(充电桩正常,别人能充)。3.10月23号早上提速困难,一直在混合和纯电模式自动来回切换。4.10月23号晚上油门失灵,仪表盘无故障码,推车到路边后锁车重启恢复正常。送修4s店检测一天,4s反映能读到此前的故障码提示通讯丢失,具体点说是cup与动力域控制器丢失信号,控制器显示电池故障,4s反映电池单测没异常,让我继续开,实在不敢开了,油门失灵太危险。4s店检测维修了大半个月后说目前一切正常,先换个控制器,没办法急用车只能先接受,但这种隐性故障让消费者开的提心吊胆,而且长安启源该车除三电外,其他保修期只有三年,400客服告知若三年后该问题复现需要自费维修,对此说法无法接受。5.在4s店更换控制器后,11月14日从4s店取车后正常用车,在11月16号高速上忽然车机不显示,先是粉色,然后黑色,最后白色,按照4s技术人员说的重启等方法均无效,诉求退车或换车。

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