1.2025年8月25日,我联系了雪佛兰400客服,上报车辆在挂P挡时提示“未挂入P挡”的问题。客服直接以我的车辆超过3年质保期、电气件已过保,且厂家未对该车型进行召回更换为由,拒绝为我免费更换相关部件。2.2024年下半年,车内中控锁就出现时好时坏的情况,我当时以为是天气原因导致的,这种情况一直持续到2025年7月份。如今,中控锁已完全没反应,无法进行解锁和上锁操作。要求处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限