返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

深蓝S07购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1532955】 投诉时间:2025-11-05 15:22 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2026款 550Ultra 华为乾崑ADS SE版

10月4日在销售的指引下在长安深蓝汽车app支付了定金1999元,当时并不知道定金不能退,销售也未告知我深圳的汽车置换补贴需要抢,反复跟销售确认深圳置换补贴是否好抢,销售反复说“置换补贴很好抢”“置换补贴一直都在”“后续还会增加资金”等等信息,我们认为很好抢并且后续会增加置换补贴资金。虽然当时还有置换补贴,等到10月29日我在app查到车已经运送到店,在我多次主动询问的情况下销售才告诉我深圳置换补贴没有了。之前一直跟我说补贴会延续到12月,也有可能延续到26年。所以我认为销售存在诱导消费,并要求退还定金,但是4S店不同意。我认为销售一直在引导我们认为深圳置换补贴很好抢,并且后续也会增加置换补贴的资金才购买此车,故此订单存在重大误解,要求退还定金。也曾试过与长安深蓝公司的交付人员协商退一半定金,但未能达成一致。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号