2025年5月份洗车时发现4条轮胎的雨槽都有小裂纹,10月份与4S店反应,4S店回应已过半年质保期,要联系韩泰轮胎厂家,韩泰轮胎厂家回复说不影响正常使用,不予更换。我认为4S店和轮胎厂家踢皮球,到4S店要求出具轮胎质量认定报告,4S回复做不了这个报告,拍摄轮胎照片提交给轮胎厂家做质量监测报告,轮胎厂家以轮胎能够正常使用拒绝出鉴定报告,现在轮胎存在安全隐患,双方都不予处理。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。