车辆行驶过程中出现变速箱紧急运行模式,缺失挡位,高转速跳挡顿挫,严重影响驾驶安全危及生命,经过多方面了解为大众DQ380,381等变速箱设计缺陷导致的普遍故障,宝坻4S店检测后说需要更换传感器,但需要1500工时费,本人认为此问题为车辆自身的质量问题,应免费维修。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。