





厂家扯皮不回答问题,国庆期间三个城市4s店都没有货,调货要到国庆后,我的车坏在离家几百公里外,我不上班在外地等着你们国庆后上班再修吗?厂家的电话永远打不通,我只能在外面维修,我的车在质保期内,六年2万8千公里,车被拖走了四次,为何这么少的公里数?因为不停把我撂路上根本不敢开!我要索赔我的维修费用,维修费用及出现的所有问题均有视频图片等证明,厂家现在对维修费拒不处理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司平顶山宏霖4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。客户已取走订货的汽油泵,自行选择在外更换汽油泵产生的费用无法满足。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
