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雪佛兰迈锐宝XL钥匙无法正常打开车门

投诉编号:【1523825】 投诉时间:2025-10-21 19:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2023款 1.5T 锐动版

质量问题1:2023年12月购买的车辆,2025年3月,行驶里程10357公里,仪表盘上的发动机故障灯亮、仪表屏幕显示“发动机动力降低”,经修理店电脑读取数据,检测为发动机压差传感器故障;联系雪佛兰400售后电话,说是浙江衢州这边没有4S店,最近的4S店也要到100多公里的金华才能有授权店,雪佛兰这个品牌的车主的售后权益实在是太没有保障了;质量问题2:车钥匙带在身上,通过车门上的无钥匙按钮,无法打开车门,反复试好几次才能打开,非常不灵敏;质量问题3:车钥匙在车内,车辆在正常行驶过程中,中控仪表盘显示“未检测到遥控钥匙”;质量问题4:车钥匙在车内,车辆熄火,关上车门后,车门就自动落锁了,无法打开,只能打车回家拿备用钥匙才打开了车门;质量问题5:车钥匙在车内,摁熄火按钮时,发动机熄火的反应非常慢,要摁住好几秒钟,车辆才能熄火,甚至有时熄火后会显示“未检测到遥控钥匙”。服务不到位问题6:售后服务人员装聋作哑、不作为,不积极跟进、对接车辆的质量维保问题,不重视车主的正常诉求和合法权益。失望!失望!失望!

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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