
10月8号22时许,我于包茂高速上使用智驾正常行驶中,突然车辆警报异常,辅助驾驶无法使用。并且车机弹出“车辆存在异常,目前不影响使用”的通知。询问小米客服,告知我可能是底盘磕碰或者车辆涉水。10月11日,托车到呼和浩特市售后检查,推断是动力电池底护板上的排液阀进水。12日拆开底护板后,底板上排液阀及四周泡沫有水。更换四个排液阀,装好底护板后离开返回安徽。路上收到售后电话,告知为了防止底护板泡棉存在水汽,导致电池内有水蒸气,保险起见需要把底护板也换了,但是呼市没有库存,让我到合肥更换。10月16日去合肥完成了底护板更换。我当天一直在高速公路上正常行驶,事发时正在使用端到端辅助驾驶,没有超速,也没发生意外。当时是雨天,但是按照高速公路的道路标准不可能有道边积水能达到涉水的程度。售后说是因为高速过路边积水,水溅射到排液阀,排液阀进水后顶开,然后水进入到电池内部。我了解了一下,排液阀是单向阀,单向阀就是水只能出不能进。这摆明了就是设计缺陷或者质量问题。总不能小米的车雨天不能跑高速吧!提车不到两周,跑了一趟高速,动力电池居然进水了。简直离谱!虽然售后更换了动力电池底护板总成,但是这件事耽误了我几天时间,又是让跑到呼市又是让去合肥。这些时间成本谁来承担?并且刚买的新车,维保记录里就有了动力电池的维修记录,会不会对我的车辆价值造成影响?如果我卖车的时候,因为有这个记录在,造成我卖不出去或车辆贬值,谁负责?事后小米没有做出任何补偿措施或者承诺,没有保证电池不会因此出现问题,也没有保证以后不会再出现这种事故。搞得我现在雨天开车都心慌,谁能保证我之后的用车体验和安全?
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