我于2025年10月16日因为车辆发动机故障灯亮,来到本4S店售后检测,在此之前在外面汽修厂已经读取过故障码,知道问题出在哪里。在检测维修之前,服务顾问告知我,如果检测出问题不在本店维修,要收取288元的检测费用,如果在本店维修,只收取维修费用,不收取检测费用。后来检测出问题,是机盖锁高电压报警导致发动机故障灯亮,我也答应在他们店维修了,拆除一根加装线,消除发动机故障灯,却不按照维修项目收费,还是按照检测服务收费,这样是否合理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理