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一汽大众迈腾保养更换非原装机油 机滤未换

投诉编号:【1520189】 投诉时间:2025-10-15 18:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2020款 330TSI DSG 领先型

一汽大众4s店,在4s店保养更换非原装机油这怎么让消费者相信4s店?我21年在经销商购买的大众迈腾双保无忧,他最近几次更换机油机滤时候发现机油不是原装的,同时也没给更换机滤。4s店的人说,如果你想要原装的,我可以给你把系统APP上面改成原装两个字,简直太离谱。官方的APP面向消费者,更换的非原装机油机滤,4s店才牛逼呢。人家说啥就是啥。4s店人打电话说:反正就是原装的,要想改成原装我给你改。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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