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雪佛兰迈锐宝XL后轮悬挂异响 不予质保

投诉编号:【1514410】 投诉时间:2025-10-07 10:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版

迈锐宝xl后羊角异响。2023年8月发现后羊角异响,起步时候、低速行驶时候出现咚咚咚声音,因为是第一台车,以为是通病,当时4s店也未联系告知有该项召回。2025年10月,因异响实在影响用车体验,所以进4S店检查,告知后悬挂羊角故障,需要更换,之前有免费召回,现在没有召回这个项目了。后在网上查询以上属于迈锐宝xl系列的通病,是设计缺陷,而且召回过,而且同系列的出现问题近期都去免费更换过,为何现在我就不能免费更换了?我的诉求是,请厂家免费给我更换后羊角。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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