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吉利银河M9经销商出售问题车 要求处理

投诉编号:【1511489】 投诉时间:2025-09-30 12:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 230km 两驱 远航版

本人于2025年9月22日在成都4S店购买了一台银河M9,22日当天已完成所有手续,及完税上牌,计划于26日提车,但该店于24日下午告知我PDI检测为过,激光雷达有问题,要求我同意他们更换电器元件,我未同意,因为购车前我要求他们给我看PdI检测报告,销售说已经检测过了提车时附一份给我们!因此我认为该店够成欺瞒消费者,后续协商同意换车但一直不积极沟通处理!从未提及任何补偿措施,一直是我与他们主动沟通,同时现在也未退款及补偿我购车时买的一些权益!望贵平台帮助协调解决,谢谢!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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