我要对小米YU7车型的订购及交付问题进行严肃投诉,并申请退订。6月26日小米YU7发布会当晚,我基于对小米品牌的信任和对该车型的期待,通过官方指定渠道(小米汽车APP)预订了车辆。预订过程中,整个页面及流程均未明确显示车辆具体交付时间,仅模糊提及预计8月开启首批交付。基于这样的信息,我认为当晚下单即在“首批交付”名单内,等待时间可接受,于是下单并支付了定金。然而,第二天查看订单状态时,交付时间竟显示为“46 - 49周”。按此时间计算,车辆交付要到明年,这完全不可接受。首先是用车计划,应鲜有人愿意花一年时间等一辆车,且一年后该车型可能已成老款。其次,当前新能源汽车购置税优惠政策截止到今年年底,若明年提车,要额外承担约15000元的新能源汽车购置税,再加上可能因政策变动而损失的最高30000元国家汽车报废更新补贴,整体购车成本将增加约3万,这对我而言是难以承受的额外开支,完全在意料之外。在整个购车决策过程中,交付时间至关重要。小米汽车在销售过程中,未在消费者下单前明确告知准确交付周期,存在严重信息披露不充分问题,极大误导了我的购买决策。我有理由认为这是对消费者知情权的侵犯,严重影响购车体验,让我陷入两难困境。已和销售方沟通过,对方拒绝退还定金。基于以上原因,我郑重要求小米汽车方面立即为我办理退订手续,全额退还我支付的定金。同时,希望小米汽车重视消费者权益,完善信息披露机制,避免类似问题再次发生,给广大消费者一个公平、透明的购车环境。
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