本人于2024年9月底提车,目前不满一年,方向盘出现爆皮问题,一开始投诉无果,目前再次进行投诉,要求解决爆皮索赔问题,本人也为大众博主,不想因为这个去做有损品牌的事情,想有人解决索赔问题。要求免费更换方向盘。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。