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蔚来ES8标配高速导航辅助驾驶无法使用

投诉编号:【1496854】 投诉时间:2025-09-06 22:50 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2024款 75kWh

懂车帝app配置单标注24款蔚来es8标配高速导航辅助驾驶,买了车后。蔚来说要每个月380才能用,不选配不能直接使用,需要每个月380块钱nop才能使用。我还特意在懂车帝看了配置表才买的,蔚来说懂车帝平台配置表不是蔚来平台,但是那么重要的配置表难道不是24款上市的时候给到懂车帝的吗。这么重要的配置都能标错,蔚来肯定要起到监管作用,现在买车都上懂车帝平台看详细配置表,那么重要的信息懂车帝能标错,蔚来尽然没有起到监管责任。导致用户误以为高速导航辅助驾驶也是标配,蔚来现在是彻底不管、投诉无门。第一台蔚来乐道160,蔚来es8这是我第二台蔚来车。这样的反馈、把自己的监管不力推得一干二净。一定各个平台投诉到底,请为我做主,谢谢。

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