比亚迪元UP车辆千里眼功能无法使用

购车已经近1年了，中间也反馈给比亚迪官方，都是说确认有这个功能，但什么时候能用不知道，让我等。我想问的是为什么承诺的功能不能给，app提示是政策原因，但是同品牌的车很多都可以，难道政策是针对我这一辆车的？如果不是政策，那是技术问题？如果是技术问题，你没开发好你拿出来说干啥？忽悠人吗？一个车也就几年的使用光景，到时候车都快报废了，功能却没开通？这难道不是欺诈吗？我需要一个明确的开通时间，而不是推过来推过去。