一汽大众迈腾顶棚异响 发动机烧机油

2023年就找过恒信，我说车子烧机油，变速箱顿挫，他们说是正常消耗，变速箱也没有故障灯，也就没有问题，过保以后我去找4s店他说也没有问题，最后电脑查出来，要换离合器总成，要价12000这不是欺诈消费者吗？一直就没有问题，过保用电脑查出问题，要自费修理，烧机油也是那样，一直都是说正常消耗。