

质保期内刹车方向盘抖,而且车身也抖,速度越快越明显。现在4S店只同意更换前轮刹车盘,刹车片不愿意换,说先换了再说,这不是拿客户的车和客户的生命财产安全做实验吗?我现在严重怀疑制动距离和制动效果严重受影响,目前车子不敢开。我想问他们提供代步车吗? 第二个问题:底盘摆臂异响,已经试过车,冬天更响。4S技师说摆臂胶套太多,没法更换。我想说这不是我原因造成的,相信一汽的品质才买的,现在嫌更换多、嫌问题多。我作为客户,是不是比你更嫌弃?我要求四个轮子更换刹车盘/刹车片,一次解决问题!要求底盘更换摆臂总成。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
