返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

蔚来ES8续航里程缩水 要求厂家处理

投诉编号:【1479164】 投诉时间:2025-08-12 18:49 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2024款 75kWh

购车的时候说明75度电池cltc续航465,购车换电后,蔚来将75度电池换成70度电池,续航缩水cltc只有430。投诉蔚来三个问题。1,霸王条款:蔚来销售宣传所有页面均无对70度电池的提示,但购车后在合同中把70度电池归类为跟75度电池一样的标准续航,属于没有尽到告知义务的霸王条款;2,消费欺诈:换电页面中没有任何提示即将换上车的电池是70度的,我购车花的是75度电池的钱,但蔚来在我不知情的情况下,给我70度的劣质旧电池,涉嫌消费欺诈;3,售后不作为:投诉到蔚来官方后,蔚来在有解决方案的情况下,一味推脱责任,强行将该不合法行为合理化。要求:1,蔚来公司在销售页面标明,75度电池可能会变成70度电池,履行消费者告知义务2,在换电页面标注70度电池,改变目前含糊不清的表述,纠正消费欺诈行为。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号