东风本田CR-V车辆中控黑屏 要求处理

6.5号提车店内给赠送的原厂到车影像雷达，8.10早起启动车辆，屏幕出现黑屏无法使用，倒车影像更是没有办法显示，去到店内找到前台，看了一眼车，找到一个精品安装人员，让给解决一下，服务态度恶劣，特别不专业，上我车都没有，给我说不知道具体啥原最关键售后和服务不沾边，让我去另外一家丰田找到丰田的精品部门给我更换，更换需要拆中控台，我也是无语了拆开拆去，打厂家电话给处理也是无所谓的态度，也得不到进展，如果在实行驶的路上出现这种情况，那是什么样的危险不好说。