我去年年底在郑州用户中心提了一辆智界R7,详情如下:我去年年底在郑州用户中心提的车,车开出去就发现车身漆面有黑点,前面音响的地方鼓着,前后安装车牌的地方挂漆等问题,车的外观多处有瑕疵,这明显是次品车出厂。后续我买了城市自驾,在自驾过程中又是问题百出:先是闯红灯、压实线、挤打车,后更是奇葩,右转弯转到了人行道上再转到机动车道上。这些问题我多次给官方反映均未解决!更气人的是咱郑州用户中心给出的反馈是,不是正式红绿灯可以闯,当时咱的雷达已经检查到了红灯,这种情况我是踩刹车还是不踩刹车?右转专用道转到了人行道上,郑州用户中心回复,咱地图还没采集到那里,咱华为宣传的是无图智驾无需依赖传统地图导航,凭借车辆自身硬件感知周边变化就能对应复杂路况。我想问问官方,咱华为是虚假宣传,还是郑州用户中心根本不了解华为的核心技术!希望给我一个解释,也给鸿蒙用户一个解释!更可气的是郑州用户中心的经理一再强调咱的车是辅助驾驶,在智能驾驶过程中一系列的违章都是驾驶员的问题!压线时他要我负责,闯红灯要我负责,右转弯转到了人行道上再转到机动车道上也要我负责!我想问问咱华为的智能驾驶,就是智能违章驾驶的?咱官方宣传的是智界R7的城市自驾优势:是智界R7在城市自驾场景中展现出多维度优势,尤其在智能驾驶、舒适性、空间实用性及能耗控制等方面表现突出,为用户带来高效、便捷的出行体验。1.智能驾驶系统:复杂路况轻松应对,全场景智驾覆盖:搭载华为ADS3.0系统,支持城区道路、停车场、环岛等复杂场景的智能辅助驾驶,能精准识别行人、非机动车及障碍物,实现自动跟车、车道保持、智能避障等功能,减少驾驶疲劳。实时路况响应:系统能根据路况灵活调整行驶策略,如拥堵路段自动跟车、无保护路口安全通过,甚至在雨天或夜间通过激光雷达精准识别路况,提升驾驶安全性。咱的宣传与实际使用与郑州用户中心的说法都不一致!我想问问是官方虚假宣传,还是郑州中心恶意欺骗消费者。
LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。
