奇瑞iCAR V23车辆P挡状态自动倒退

发生失灵自动倒退，整个人跑起来想挡住车，幸好车里媳妇按了下怀挡的P及时阻止了车辆，拨打400已经9天，让400官方技术人员给个说法，之后就有本地售后打电话说是偶发性逻辑错误，不接受，拨打400，一直说有官方人员联系我，一直不联系！正常打开车，无法挂挡（通病，以前都是下车关锁在解锁，上车就能挂档了），下车关锁，开锁，车辆直接倒退！无法理解，望厂家给个说法。