7月18日进站处理车辆问题,在动平衡机器上明显感觉车轮失圆,当时得到的结果是一周后回复,如今已过去10天,仍未收到任何回复,且拨打厂家24小时服务热线也打不通。东风本田此举完全不负责任,将客户车辆安全问题视同儿戏。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!