21年在三桥诚智店6000多买的6年不限次数,不限公里数保养套餐,2024年短信通知店面升级装修,业务转至广汇集团同城东风奥本店,但是2025年年初到东风奥本店保养的时候奥本服务人员以不是一个店为由收取了150保养费,电话投诉至东风售后,售后不管,厂家第二次2025年7月20日再次保,要求收取290的成本费,厂家态度消极,没有进一步回复。诉求退款,希望借助平台力量解决。
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