本人于2024年9月29日购入2024款海豹06 DMI旗舰型,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:2024年9月看车时,销售人员明确承诺该车型为2024年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅3个月后(2025年2月),比亚迪即推出“加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,该行为违反了商品真实情况告知义务。此外,同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元,根据过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。比亚迪还存在不实宣传行为,一是虚构“年后选色加价”营销话术;二是谎称“2025年持续销售”却提前停产;三是刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求如下:一是按市场评估补偿车辆贬值损失;二是为2025款海豹06 DMI提供智驾系统升级服务和哨兵模式升级服务;三是官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
