六月8号开后备箱时发现后尾灯开裂,后检查四个大灯全部开裂,因车辆在质量保修期内,随后第二日去本田4s店进行咨询处理,4s店看后也说是非外力导致,会将此问题反馈给总部进行处理,几日后总部给出的鉴定是并非质量问题,随后又到当地4s店协商处理,当地检测人员进行拆卸后给出的结论是并非外力所致,但本田总部不予处理,也不出具相关鉴定检测报告,就是不予更换理赔,本车从购买之日起全程4S店保养。
东风本田厂家回复:特约店现场检查车辆,4个尾灯同时开裂,判断为非品质不良,已向客户解释说明。