进口路虎卫士4S店未按约交车 不退定金

本人在6月27日在路虎4s店交了30000定金，也签了合同，到现在因为一些纠纷不给退定金：1.合同上写着6.30日交车，并未按时交车。2.销售在销售顾客车时，写的合同里写了6月30日交车定金不退不反，合同是约束双方的，4s店却在7月3日左右都没能交车，并且各种狡辩，不退定金，并且在签合同时并没有告诉顾客定金不退不反，也没有在写合同“正式定金，不退不反时”用加粗加黑字体提醒顾客，根据《国民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款的一方不合理的免除或者减轻其责任，加重对方责任，排除对方主要权利，该格式条款无效，4s店的“正式定金，不退不反”的条款在未告知顾客的情况下，明显限制了消费者的主要权利，可被认为无效。3.销售在明知政策已禁止的情况下，还诱导顾客高息高反，并在微信中提到一两天就与银行签订高息高反合同，存在故意隐瞒真实情况、误导你继续购车交易的嫌疑，侵犯了我的知情权和自主选择权。4.根据《消费者权益保护法》第九条和《汽车销售管理办法》第十四条规定，消费者有权自主选择保险，4S店不得强制消费者购买保险。即使合同中有相关条款，依据《民法典》第四百九十七条，该格式条款因排除消费者主要权利，应退还定金。根据《汽车销售管理办法》，经销商不得强制为消费者提供机动车注册登记代办服务，若强制收取高额落籍费，是违法行为。自2020年9月起，自燃险的保障范围已合并在车损险中。如果4S店再单独收取失火险费用，属于重复收费，且未提前向消费者明确说明保险条款及收费合理性，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。5.4S店存在强制你购买保险、收取不合理费用等违约行为，导致合同无法正常履行，顾客可主张该“定金不退不返”条款无效，要求其退还定金。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。“定金不退不返”条款涉及消费者重大利益，4S店有义务进行明确提示说明，若未履行该义务，顾客可以主张该条款无效，要求4S店。