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小米YU7 APP锁定订单后交车时间长

投诉编号:【1454103】 投诉时间:2025-07-03 08:59 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米YU7 投诉车型:2025款 超长续航 后驱版

当日发布准点抢购系统BUG导致我锁单在22.52分,排产到明年,这样直接造成我购置税缴纳1万元,以及国补报废补贴2万元,损失3万元,由于他系统的问题以及下单时未明确告知我们提车周期,使我造成了经济损失,这个问题不应该有客户承担。

小米汽车厂家回复:您好,我们的工作人员已在2025-07-0212:51:04与您电话取得联系,具体情况还请您以工作人员与您告知为准,感谢您对小米汽车的理解与支持!

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