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蔚来ES6新政策背剌老车主 环视影像不可用

投诉编号:【1453127】 投诉时间:2025-07-01 16:42 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES6 投诉车型:2024款 75kWh

4月,我被销售“清仓绝版”的话术诱导购车,销售称当前车是价格洼地,是抄底入库存的好时机,我因此购入。5月新款发布后,实际升级远超销售网上的描述,底盘、座椅、HUD等全面换代,同配置差价仅2万。短短两个月,7月政策复刻4 - 5月政策,且首发25款车主在首发一个月后的新政策下,均获得了8 - 10万积分的赔偿。而我们24款车主以几乎相同甚至更高的价格,拿到了配置更差、被“背刺”更严重的车,相当于在给蔚来清仓。整个过程就是:被销售“清仓绝版”话术诱导购车→7月同政策复刻→25款车主维权获8 - 10万积分补偿→24款车主0补偿(仅早了一个月购车)。此外,车辆行驶总里程约150km时,出现车辆摄像头需要重新标定的情况,我不禁质疑车辆下线测试是否未符合标准;而且蔚来后台刷新后故障消除,未重新标定就解决故障,这也让我对问题解决方式存在质疑。

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