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岚图梦想家开票后增加额外费用 要求退款

投诉编号:【1448738】 投诉时间:2025-06-23 15:07 投诉品牌:岚图汽车 投诉车系:岚图梦想家 投诉车型:2025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版

1、2025年6月12日订购岚图梦想家卓越鲲鹏版,销售主管明确表示赠送车衣贴膜2、6月20日提车当日(已开票并办理贷款手续)告诉我还有1000元人工费,与销售沟通被告知因订车时我没有问是否有费用,所有销售没有提前告知费用情况。3、与销售交涉无果要求退车(销售员态度十分恶略)4、销售总监以厂家不能退为由拒绝退车5、目前车未提,店里未能给予退车此欺诈行为希望借助此平台予以申诉,申请退款!

岚图汽车厂家回复:用户反映的问题已跟踪处理

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