东风本田CR-V 4S店不作为 维修技术差

621款本田crv1.5t风尚，行驶5万多公里，车跑热了，水温达到八九十度的时候，起步至30km/h以下时，会出现不规则的哗啦啦啦啦的声音(如同链条，碰撞金属的声音。），声音明显，凉车没有，问题发现一年有余，期间试驾过和我同时提车的朋友的车，车辆和我同配置，他的车8万公里，没有次此声音，也开过车友群朋友的车，也没有此声音，异响视频发到了170余人的新疆crv车友群和全国东本车友群内，大家反馈都没有同样的问题。最近声音越来越大，50km/h行驶中也时常出现，车辆还在厂家质保期之内。于今年6月10日在4s店检查，上午10点多的时候开始接车检查，描述完问题后做了行驶中的测试、上台子空踩油门儿测试、上台子挂d挡，同时踩油门儿测试、换轮胎等持续了三个多小时的检查，与此同时，试驾了公里数比我大，年限比我长的同款车型，没有发现同样的问题。期间技术总监以及维修主工都确认问题存在，但未能检查出原因，给出解决方案时换半轴测试，但是没有合适的半轴，让我回去等待通知。6月20日我给维修人员发微信，询问厂家怎样回复，他回答说“正常工作声音”，我问为什么其他车没有，而我有？他无法回复。至今6月22号，未能等到进一步解决方案，期间打过4次400厂家电话，厂家记录并进一步跟进4s店，但是没有接到任何4s电话。投诉:4s店不作为慢作为明显，维修技术不能胜任此岗位，针对解决不了的问题，本着一拖再拖，之后不了了之的处理态度应付厂家及消费者，消费维修体验极差。