




于5.21在吉安领克提车,提车时有问保价的问题被搪塞,有问动力电池检测报告的问题也推脱,交付的时候被告知洗车阿姨休息,车洗的不够干净,让大致检验一下有没有划痕就好了。然后被忽悠提车完发现色差严重(除前后保险杠色差严重外前后门也有明显色差)以及各种接缝处不平整,B柱内饰有损坏以及行驶时车辆跑偏才想起来我提车时想得到的答案一个都没有落实,便把问题和重新给到4s店并说明当时发现的产品质量问题,4s店给的答复是过几天来店里看,而后几天又出现雨刮异响,扶手箱间歇性不弹开和刹车起步伴随后备厢异响的情况。随后去到4s店检测了一遍都说没问题,只给了一个动力电池的报告并且电池SOH的数值在98.82%,新车是这个数值我也非常不理解。其他问题售后都闭着眼说没问题,而后一直向厂家400反映半个月以来一直没得到答复。投诉后直接闭着眼睛昧着良心告知消费者所有问题都正常,颜色无色差,空调无异味,方向跑偏是正常,雨刮异响正常?!!!!难道市面上所有的车都有这些问题吗?这些问题存在是对的吗?
领克厂家回复:2025/6/23收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
