汽车自24年以来无法使用APP远程控制功能,厂家曾告知由于3G退网影响此功能使用,一年多时间未提供解决方案。现在已有同款车车主在厂家指导下免费更换了tbox零件,功能恢复正常。车辆还在质保期内,希望也能够和其他车主一样免费更换,正常使用远程控制功能,期待能尽快解决问题。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!