2024年8月5日在一汽大众4s店购买,一直是在4s店保养,仅上下班使用,目前行驶20355公里,2025年6月11日,发现转向异常(左右阻力感不一样,异响),后联系4S店检测,发现转向系统内部破裂,并有破裂件掉出,已有严重安全隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。