2024年9月在新车交付时发现漆面有问题，交付人员承诺赔偿一个面油漆修补。2025年5月车辆有划痕需要使用漆面修复时，商家增加使用限制，称赔偿的漆面修复只能用于修复交车时的问题漆面，其他位子的漆面修复需要按照1600元一个面进行计算，不可抵用。跟交付时的承诺不一致，希望商家能履行承诺。
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