购买特斯拉新车两天，压缩机坏了。作为消费者的诉求是换新车或者退款，但特斯拉不同意。已沟通两三天，他们只同意维修，这个回复我们不能接受，新车到手就坏了需要维修，等于我花30多万买了个坏车，无法接受，希望有关部门帮助消费者申诉维权。谢谢！
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
