广汽丰田凯美瑞前挡风玻璃异常开裂

车子前挡风玻璃在正常未受外力的情况下开裂了，经过4S店姓许的工作人员检查并出具了工单，工单显示“经判断未外力导致开裂，建议更换前挡风玻璃”，我要求4S店更换丰田凯美瑞原厂挡风玻璃，并使用原厂玻璃胶及表面处理剂进行更换作业，并出具原厂玻璃及玻璃胶及表面处理剂的采购和合格证明。